На все электронные устройства Apple представленные в нашем магазине, гарантия составляет 1 год, с момента покупки.
Вся электронные устройства Apple, представленные в магазине являются оригинальными и имеют официальную гарантию от компании Apple - 1 год с момента активации устройства.
Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон на устройство выданный магазином в момент реализации товара.
Условия предоставления гарантии:
1. Гарантийный ремонт оборудования производится при предъявление покупателем полностью заполненного гарантийного талона.
2. Доставка оборудования, подлежащего ремонту, в сервисную службу осуществляется покупателем самостоятельно и за свой счет.
3. Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации.
4. В случае гарантийного ремонта плата за детали не взимается, так же сама работа осуществляется бесплатно.
5. В течении 14 календарных дней покупатель в случае обнаружения заводского брака, при наличии товарного вида, имеет право на обмен товара на аналогичный (после проверки качества). Обмен возможен только после проведения магазином проверки качества аппарата и подтверждении заводского брака в авторизированном сервисном центре (от 10 до 20 рабочих дней).
Условия прерывания гарантийных обязательств.
1. Несоответствие IMEI номера предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования IMEI номеру, указанному в гарантийном талоне или товарном чеке.
2. Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения и эксплуатации (царапины, трещины, потертости, сколы).
3. Выявление в процессе ремонта несоответствия Правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к устройствам данного типа.
4. Повреждение контрольных этикетов или пломб (если таковые имеются).
5. Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, не зависимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации или инструкциях по эксплуатации соответствующих электронных устройств.
6. Отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы, попаданиям влаги и/или действиями третьих лиц.
7. Установка или запуск не сертифицированного программного обеспечения.
В случае обнаружения царапин, трещин, потертостей, сколов, и иных, механический повреждений при возврате товара с заводским браком, ремонт осуществляется за счет покупателя.
Все электронные устройства реализуемые и приобретаемые в нашем магазине, относятся к категории "технически сложных товаров", которые согласно законодательству Российской Федерации не подлежат безусловному возврату или обмену, если они по каким-то причинам не подошли покупателю (Постановление Правительства РФ №924 от 11.11.2011; Постановление Правительства РФ №2463 от 31.12.2020; Постановление Правительства РФ №924 от 10.11.2011; ст.25 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992)
